Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont Opt1mum Corporate(« Opt1mum », « nous ») traite les données personnelles dans le cadre du site opt1mum.com, de l’application web associée, des abonnements et de l’achat de magazines numériques.
Elle a un caractère informatif et générique. Pour toute question précise, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Opt1mum Corporate, éditeur du magazine Opt1mum.
- Site : https://opt1mum.com
- E-mail : info@opt1mum.com
- Téléphone : +243 843 966 000
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du service, nous pouvons traiter :
- Compte abonné : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée), téléphone, pays, adresse, photo de profil, code abonné.
- Connexion Google : identifiant Google, e-mail, nom et photo de profil fournis par Google lorsque vous choisissez cette option.
- Paiements : références de transaction, montants, devise, statut, canal (carte via Stripe ou Mobile Money via FlexPaie). Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe ; nous ne stockons pas le numéro complet de votre carte.
- Abonnements et achats : formules souscrites, magazines achetés, historique de paiements et d’accès aux contenus.
- Newsletter : adresse e-mail et consentement associés à l’inscription.
- Usage du site : pages consultées, articles lus (compteurs de vues), journaux techniques (adresse IP, date/heure) liés à la sécurité et au support.
- Cookies / session : cookies HTTP-only nécessaires à l’authentification (jetons d’accès et de rafraîchissement).
- Messages : contenus transmis via le formulaire de contact ou les échanges support.
3. Finalités
- Créer et gérer votre compte abonné.
- Fournir l’accès au kiosque, aux magazines numériques et aux articles.
- Traiter les abonnements, achats unitaires et confirmations de paiement.
- Envoyer des e-mails transactionnels (compte, paiement, accès).
- Envoyer la newsletter lorsque vous y avez consenti.
- Assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et résoudre les incidents.
- Améliorer le contenu éditorial et l’expérience de lecture.
- Répondre à vos demandes et obligations légales.
4. Bases du traitement
Selon le cas, le traitement repose sur :
- l’exécution du contrat (compte, abonnement, achat, accès aux contenus) ;
- votre consentement (newsletter, certains cookies non essentiels) ;
- notre intérêt légitime (sécurité, statistiques d’audience agrégées, amélioration du service) ;
- le respect d’obligations légales applicables.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux équipes habilitées d’Opt1mum. Elles peuvent être traitées pour notre compte par des prestataires techniques, notamment :
- Stripe — paiements par carte ;
- FlexPaie / FlexPay — paiements Mobile Money ;
- Resend — envoi d’e-mails ;
- Cloudflare (stockage R2 / CDN) — médias et fichiers ;
- Google— authentification si vous utilisez « Continuer avec Google » ;
- hébergeur de l’infrastructure (serveur et base de données).
Ces prestataires n’agissent que dans le cadre nécessaire à leurs services et selon leurs propres politiques de confidentialité.
6. Transferts et hébergement
Les données sont hébergées sur des infrastructures situées principalement en Europe / auprès de prestataires internationaux (paiements, e-mail, stockage). Lorsque des transferts hors de votre pays de résidence interviennent, nous nous appuyons sur les garanties prévues par ces prestataires et sur les mesures de sécurité appropriées.
7. Durées de conservation
- Compte abonné : pendant la durée d’utilisation du compte, puis archivage ou suppression selon nos besoins opérationnels et obligations légales.
- Données de paiement et facturation : conservation pour la durée nécessaire à la comptabilité, à la lutte contre la fraude et aux obligations légales.
- Newsletter : jusqu’à désinscription ou suppression de votre consentement.
- Journaux techniques : durée limitée, nécessaire à la sécurité et au diagnostic.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, cookies de session sécurisés, accès restreints à l’administration, et séparation des environnements. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et robuste.
9. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement, dans les limites prévues ;
- la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque cela s’applique ;
- le retrait de votre consentement (ex. newsletter) à tout moment.
Vous pouvez mettre à jour une partie de vos informations depuis votre espace compte. Pour toute autre demande : info@opt1mum.com.
10. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à la connexion et au maintien de votre session. Des outils tiers (ex. Google Sign-In, Stripe) peuvent déposer leurs propres cookies selon leur configuration. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ; cela peut limiter l’accès aux espaces authentifiés.
11. Mineurs
Le service s’adresse principalement à un public adulte. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer lorsque cela est possible.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, une information pourra être publiée sur le site.
Document générique d’information. Il ne constitue pas un conseil juridique. Pour un audit juridique formalisé (RDC / international), faites valider ce texte par un conseil.
